Pos Virtuale
Una funzionalità molto interessante ed utilizzata è il POS VIRTUALE che abbiamo realizzato interfacciando il nostro gestionale con la piattaforma di gestione pagamenti chiamata Stripe. Sito Ufficiale
Stripe è un'infrastruttura di pagamenti per Internet sicuramente tra le più importanti e sicure che consente di accettare pagamenti, effettuare preautorizzazioni, rimborsi, inviare bonifici e gestire ogni attività online.
Le tariffe che Stripe applica, non prevedono il pagamento di un canone fisso ma solo commissioni che sono modeste e pubblicate sulla seguente pagina: Consulta le tariffe
Il nostro servizio che è esclusivamente di interfacciamento e semplificazione delle procedure, è riservato agli utenti di Accommodation Manager ed è completamente gratuito.
L’attivazione dell’interfacciamento con Accommodation Manager deve essere espressamente richiesto allo Staff di Accommodation Manager e le funzioni sono disponibili cliccando su: PRENOTAZIONI -> PAGAMENTI ONLINE
dopo aver effettuato la registrazione della struttura sul sito di stripe all’indirizzo https://dashboard.stripe.com/register
La ricezione dei pagamenti può avvenire in 2 modi diversi:
- IL CLIENTE PAGA AUTONOMAMENTE TRAMITE CARTA DI CREDITO:
- Indicando attraverso il preventivo che il pagamento della caparra deve avvenire utilizzando la modalità PAGAMENTO ONLINE tramite carta di credito ( Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay e China UnionPay ) ed in questo caso sarà possibile inviare al cliente una email o un messaggio WhatsApp contenente il preventivo che se confermato consentirà al cliente stesso di effettuare il pagamento inserendo i dati della sua carta direttamente nel pos virtuale di stripe e aggiornare lo stato prenotazione in CONFERMATA;
- LA STRUTTURA CHIEDE I DATI DELLA CARTA AL CLIENTE:
- In questo caso, potrete effettuare voi, attraverso la dashboard che Accommodation Manager vi mette a disposizione, i pagamenti, eventuali preautorizzazioni o rimborsi ed in tali casi occorrerà che i clienti vi abbiano comunicato i dati della carta sulla quale effettuare le operazioni. A fronte di ogni transazione, Stripe invia al cliente ed alla struttura un’email, dal contenuto personalizzabile, contenente l’esito dell’operazione (ricevuta, rimborso, annullamento).
Cosa puoi fare tramite Accommodation Manager?
Nella Dashboard potrete visualizzare un elenco delle transazioni effettuate o in sospeso, gli importi disponibili (pagati dai clienti – commissioni stripe), che potrete trasferire automaticamente (ogni tot. giorni, settimane o mesi) o manualmente sul vostro conto bancario.
Funzionalità principali:
Storico Clienti
Rappresenta il cuore del sistema. Contiene le informazioni di tutti i clienti, che possono essere usate in caso di ritorno dei clienti stessi.
Check-in / Check-out Veloce
Gestione veloce di arrivi e partenze di nuovi clienti oppure già memorizzati nello storico oppure da quadro prenotazioni.
Web Check-in
Gestione Web Check-in con invio link al cliente via email o whatsapp in lingua Italiana o Inglese per evitare code alla reception.
Schedine P.S.
Esportazione ed invio manuale oppure invio automatico delle schede di notifica del giorno al servizio alloggiati web della Polizia di Stato.
Ricevute P.S.
Download delle ricevute d'invio schede ps in formato PDF di uno o più giorni direttamente dal gestionale.
Statistiche ISTAT
Calcolo presenze e alloggi occupati per giorno, mese e anno con invio automatico all'ufficio turismo delle statistiche o anche in formato XML.
Quadro Alloggi
Vista del quadro alloggi con la situazione del giorno e schede dei clienti presenti.
Imposta di Soggiorno
Calcolo Imposta con ricevuta per singolo o per gruppo, riepilogo giornaliero, mensile ed annuale da inviare al comune di competenza.
Quadro Prenotazioni
Gestione avanzata delle prenotazioni su planner con vista mensile / annuale, anche da tablet o smartphone.
Gestione Preventivi
Calcolo automatico dei costi ed invio al cliente per email, whatsapp e link per la visualizzazione in formato web emozionale.
Gestione Supplementi & Extra NOVITÁ
Creazione lista supplementi ed extra integrabili all'interno di un preventivo / prenotazione.
Conto Cliente
Stampa e salvataggio in formato PDF del conto cliente comprensivo alloggio, extra e sconti eventuali.
Gestione Convenzioni
Gestione dei contratti per gruppi di clienti convenzionati con relativa contabilità.
Pos Virtuale NOVITÁ
Accetta pagamenti con carta di credito, effettua preautorizzazioni, rimborsi e bonifici dal gestionale.
Piani Tariffari
Creazione listini prezzi personalizzati con regole di cancellazione e trattamenti associati. Gestione Minimum stay e quadro disponibilità.
Governante
Gestione pulizie con stampa lista alloggi completo di istruzioni per la preparazione e possibilità di segnalare l'alloggio quando pronto.
Gestione Ristorante con Digital Menù
Gestione prenotazioni dei trattamenti (colazione, pranzo, cena od altro) attraverso un Digital Menu. Gestione sala, cucina, bar e dispensa.
Richieste Siti Web
Ricevi direttamente le richieste del tuo sito web all'interno del gestionale e crea relativo preventivo/prenotazione velocemente.
Salvataggio Dati
Salvataggio dei dati in formato PDF per un loro utilizzo Offline in caso di assenza del collegamento a internet.
Supporto
Disponibile guida online, assistenza web tramite sitema di ticket e aggiornamenti automatici per migliorie e/o soluzione di eventuali bug.
Protezione Dati
Protezioni: Firewall, Anti-Bruteforce, AntiVirus, AntiSpam, AntiMalware in/out, Certificato SSL e sistema di backup centralizzato.
Domande Frequenti
-
Non ho mai usato un gestionale
Accommodation Manager è semplicissimo, la predisposizione iniziale verrà fatta dal nostro staff che ti seguirà passo passo fornendoti la necessaria assistenza. All'interno del software è disponibile una dettagliata guida che riguarda tutte le funzioni disponibili.
-
Quanto costa?
Il software non ha alcun costo di acquisto. Dopo un periodo di prova gratuito, per continuare ad utilizzarlo occorre pagare un modesto canone annuale. Per i dettagli guarda la tabella qua sotto e contattaci.
-
Cosa serve per utilizzarlo
Accommodation Manager PRO è un software gestionale realizzato con tecnologia web responsiva e quindi è compatibile con la maggior parte di dispositivi mobili (Tablet e Smartphone).
È compatibile con qualsiasi sistema operativo ( Windows, Linux, Apple, Android, OS, ecc..) ed utilizzabile attraverso le nuove versioni dei più comuni browser ( Edge, Firefox, Safari, Chrome, ecc.. ).
-
E se il mio computer si guasta o prende un virus?
In caso di guasti o altri problemi con il tuo computer, non perdi nessuna informazione. I dati della tua struttura sono sempre al sicuro nei nostri server. Basta usare Accommodation Manager su un altro dispositivo per ritornare subito operativo.
-
Cosa succede la connessione Internet non è funzionante?
In ogni momento puoi fare una copia di tutte le tue prenotazioni, conti compresi, salvandola sul tuo computer per riutilizzarla in assenza di connessione internet. Tuttavia, Accommodation Manager è utilizzabile anche attraverso smartphone o tablet utilizzando la rete dati (3G, 4G, 5G) e quindi anche in assenza di connessione ADSL / Fibra.